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Esta Política de Privacidad explica cómo Capsa Solutions, LLC d/b/a Capsa Healthcare y nuestras subsidiarias y compañías afiliadas (“Capsa,” “nosotroso “nosotros“) recopilan, utilizan y divulgan información sobre nuestros clientes, clientes potenciales y visitantes del sitio web cuando acceden y utilizan nuestros sitios web, compran nuestros productos o servicios, rellenan una encuesta, se ponen en contacto con nuestros equipos de ventas o de atención al cliente o interactúan de cualquier otra forma con nosotros.
Nos referimos a nuestros clientes, clientes potenciales y visitantes del sitio web como “usted” a lo largo de esta política.
Salvo lo indicado más adelante en la sección titulada “Datos biométricos”, esta Política de Privacidad no se aplica a la información que procesamos en nombre de nuestros clientes cuando utilizan nuestros productos y servicios.
Determinados productos y servicios de Capsa permiten a los clientes recopilar y procesar información, incluida información personal utilizada con fines de identificación y seguridad e información relacionada con la salud.
Procesamos esta información únicamente con el fin de proporcionar nuestros productos y servicios a nuestros clientes y sólo de acuerdo con sus instrucciones por escrito.
La recogida, uso, conservación y eliminación de esta información está controlada por nuestros clientes y sujeta a sus respectivas políticas de privacidad.
Para más información, consulte las políticas de privacidad de nuestros clientes.
Es posible que modifiquemos esta Política de privacidad de vez en cuando.
Si realizamos cambios, se lo notificaremos revisando la fecha en la parte superior de esta política y, en algunos casos, es posible que le proporcionemos un aviso adicional (como agregar una declaración a las páginas de inicio de nuestros sitios web o enviarle una notificación).
Le recomendamos que revise esta Política de privacidad con regularidad para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y las opciones disponibles para usted.
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Por ejemplo, recopilamos información cuando se pone en contacto con nosotros para solicitar información sobre nuestros productos y servicios, se suscribe a nuestros boletines y comunicaciones de marketing, solicita un presupuesto, crea una cuenta, realiza una compra, solicita asistencia al cliente o se comunica con nosotros de cualquier otra forma.
Los tipos de información personal que podemos recopilar incluyen su nombre e información de contacto comercial, como su dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y el nombre de su empleador.
Si nos compra productos y servicios, también recopilamos información financiera y comercial sobre usted, como el método de pago, incluida la información de la tarjeta de crédito o la cuenta bancaria, la fecha de compra y la información de entrega y configuración, y otra información relacionada con su cuenta, como las preferencias de productos y servicios y cualquier comentario que decida proporcionarnos.
Información que recopilamos automáticamente cuando interactúa con nosotros
Cuando accede o utiliza nuestros sitios web, recopilamos automáticamente cierta información, que incluye:
Información que recopilamos de otras fuentes
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Por ejemplo, podemos recopilar su nombre e información de contacto de nuestros distribuidores o proveedores de marketing.
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Podemos derivar información o hacer inferencias sobre usted en función de la información que recopilamos.
Por ejemplo, podemos hacer inferencias sobre su ubicación en función de su dirección IP.
Utilizamos la información que recopilamos para gestionar nuestra relación comercial con usted y proporcionar nuestros productos y servicios.
También utilizamos la información que recopilamos para:
Compartimos información personal en las siguientes circunstancias o como se describe en esta política:
También compartimos información agregada, anónima o anonimizada que no se puede utilizar razonablemente para identificarlo.
Permitimos que otros proporcionen servicios de análisis en nuestro nombre a través de la web.
Estas entidades pueden utilizar cookies, balizas web, identificadores de dispositivos y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso de nuestros sitios web, incluida su dirección IP, navegador web, páginas visitadas, tiempo que pasa en páginas o aplicaciones móviles, enlaces en los que se hizo clic e información de conversión.
Esta información puede ser utilizada por Capsa y otros para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido y comprender mejor su actividad en línea.
Ciertos productos y servicios de Capsa emplean dispositivos y software que permiten a nuestros clientes obtener información sobre las huellas dactilares de los usuarios (“registros dactilares”) con fines de verificación y seguridad.
Capsa procesa y almacena los registros dactilares de los usuarios para proporcionar nuestros productos y servicios a nuestros clientes.
En algunos casos, los registros dactilares se almacenan localmente en los dispositivos de los clientes o en las redes de los clientes.
En otros casos, los registros dactilares pueden almacenarse en un entorno en la nube con protocolos de seguridad razonables puestos a disposición por Capsa (de conformidad con la legislación aplicable).
En todos los casos, los clientes de Capsa son responsables de la recopilación, el uso, la conservación, la eliminación y el control de los registros dactilares de los usuarios, y las políticas y avisos de privacidad de los clientes de Capsa rigen la recopilación, el uso, la conservación, la eliminación y el control de los registros dactilares.
Con respecto a los registros dactilares accesibles a Capsa, Capsa conservará los registros dactilares sólo mientras el usuario de un cliente siga interactuando con el dispositivo o dispositivos del cliente, según indique el cliente, o hasta que Capsa reciba una solicitud por escrito para eliminar los registros dactilares.
Capsa no conservará los registros dactilares durante más de un año después de recibir la notificación por escrito de que el usuario de un cliente ha dejado de interactuar con él.
Capsa tiene su sede central en Estados Unidos y cuenta con operaciones y proveedores de servicios en Estados Unidos, Francia, Alemania, Países Bajos, España y otras localidades.
Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos transferir su información personal a, almacenarla o acceder a ella en jurisdicciones que pueden no proporcionar niveles de protección de datos equivalentes a los de su jurisdicción de origen.
Tomaremos medidas para garantizar que su información personal reciba un nivel adecuado de protección en las jurisdicciones en las que la procesamos.
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (“EEE“), el Reino Unido o Suiza, proporcionamos una protección adecuada para la transferencia de datos personales a países fuera de esas jurisdicciones mediante la ejecución de las Cláusulas Contractuales Estándar adoptadas por la Comisión Europea (una copia de las Cláusulas Contractuales Estándar que utilizamos para facilitar estas transferencias de datos está disponible a continuación).
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Civ.
Code § 1798.100 et seq.) otorga a los consumidores residentes en California ciertos derechos con respecto a su información personal.
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Para las personas en el EEE: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
Para individuos en el Reino Unido: https://ico.org.uk/global/contact-us/
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Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en privacy@capsahealthcare.com.