Cuando se trata de saber lo que el personal de enfermería y de farmacia desea en la dispensación automatizada, Elizabeth Reese tiene mucho crédito en la calle. Como directora técnica de producto de Capsa, ha trabajado con cientos de usuarios de NexsysADC en entornos asistenciales de todos los tamaños y tipos. Le pedimos a la Sra. Reese que tuviera en cuenta sus años de interacciones con los clientes para elaborar “Las 4 cosas que los clientes adoran de NexsysADC”.
“Los gerentes de la farmacia, en las instalaciones, tienen una vista panorámica de todo lo que sucede en el gabinete de NexsysADC, sin tener que estar frente al gabinete. Conocen el inventario, las interacciones individuales de las enfermeras con los medicamentos, las discrepancias y pueden imprimir informes sobre cualquier cosa. Esto es, con mucho, lo que la alta dirección aprecia del sistema NexsysADC”.
“Muchos de nuestros clientes han trabajado con otros armarios dispensadores automatizados en trabajos anteriores. Y saben que estas ADC pueden ser enormes, complejas e intimidantes. Entonces ven NexsysADC con su interfaz gráfica de usuario diseñada para ser realmente intuitiva. Todos los toques de la pantalla reciben el nombre de las acciones que realizan. No tienen que descodificar, no se pierden y las enfermeras no empiezan a apagarse y desconectar a mitad del entrenamiento. NexsysADC es muy fácil de manejar”.
“Se puede manipular fácilmente este sistema para muchas situaciones.
Al igual que durante la COVID, pudimos adaptarnos a las limitaciones de reposición de existencias porque los centros de atención a largo plazo estaban cerrados y las farmacias no podían tener acceso normal.
El sistema NexsysADC permitió a Capsa la flexibilidad para permitir a nuestros usuarios ajustar sus procesos de reposición de existencias para mantener un proceso de intercambio de inventario seguro, pero sin riesgo de exposición.
Un sistema más rígido habría tenido problemas para ser ajustado en un momento de necesidad”.
Vea cómo NexsysADC se convirtió en esencial en los centros de atención a mayores de Ontario
“Capsa lanzó inicialmente NexsysADC para el centro de atención a largo plazo.
Luego nos expandimos a otras áreas de atención que históricamente tenían un precio fuera del alcance de otros proveedores de gabinetes de dispensación automatizados.
Como el veterinario.
Cirugía dental. Cirugía ambulatoria.
Hospicio.
A pesar de que estas industrias tienen flujos de trabajo y software de gestión de prácticas muy diferentes, NexsysADC puede adaptarse a sus necesidades únicas.
Y seguimos adaptándonos.
Mire nuestros nuevos cajones CAM de 6″ y 10″.
Un centro de atención para personas mayores necesita almacenar muchos paquetes pequeños de dosis unitaria, por lo que se ajustan a nuestros CAM estándar de 3″ de profundidad.
Pero una clínica veterinaria tiene un frasco de tramadol de 1,000 unidades.
Y un centro de cirugía ambulatoria tiene gases de anestesia para protegerse.
Así que desarrollamos nuestros cajones CAM profundos, y a estos clientes les encanta lo flexibles que pueden ser ahora nuestros armarios.
Y no se trata sólo del envasado de medicamentos.
NexsysADC permite diferentes permisos de usuario, tenemos el armario principal y el 4T para acomodarnos al espacio, al formulario y al presupuesto de cada uno. Realmente es una plataforma única para tantos entornos asistenciales”. Para un blog relacionado de Capsa: NexsysADC 4T se adapta a las necesidades únicas de este centro de cuidados paliativos de Shreveport, LA.
Entrevista con Chris Miller, director de producto de NexsysADC
La Sra. Reese es directora técnica de producto y lleva en Capsa desde 2019.
Ella impulsa la interconexión y priorización de nuevas características y ampliaciones.
Ella responde a las aportaciones, necesidades e ideas de los clientes y lleva estas ideas a la gestión de productos para un flujo continuo de avances en la línea NexsysADC.
Elizabeth es técnica farmacéutica titulada y ha trabajado tanto en farmacias hospitalarias como en farmacias minoristas.
